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個人情報のメールでの誤送信について

更新日:2022年7月1日

令和4年6月27日に長寿介護課において個人情報のメールでの誤送信がありました。誤送信した情報は、高齢者1名の方の配食サービスに関する調査票です。送信先は、五島市内の居宅介護支援事業所(在宅の高齢者の介護計画を立てるケアマネジャーの事業所)21社です。

発生日時

令和4年6月27日11時過ぎ

現状・原因

新規事業所を紹介するパンフレットをメールで送信しようと、2種類(パンフレット、申込書)添付して21社に送りました。その際、添付ファイルを誤ったものです。

添付した資料の1つが個人情報とわかり、すべての送信先に連絡し、削除していただくようお願いをし、すべての事業所から了承をいただきました。

対応

ご本人様には、訪問し謝罪をいたしました。

また、誤送信後ただちにすべての事業所に削除依頼をしておりますので、これ以上の漏洩はないものと考えております。

再発防止策

データの保存方法の徹底などの情報管理も併せて、今後、改めて職員への個人情報保護の教育を徹底し、再発防止に取り組んでまいります。

このページに関する問い合わせ先

福祉保健部 長寿介護課 長寿支援班

郵便番号:853-8501
長崎県五島市福江町1番1号(本庁舎)

直通電話:0959-72-6194
ファクス番号:0959-75-0373(直通)

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