メニューにジャンプコンテンツにジャンプ
五島市 まるごとう

音声読み上げ

トップページ > くらしの情報 > 消防・防災・危機管理 > 災害対策・防災 > 緊急時電話通訳システム

緊急時電話通訳システム

更新日:2020年5月14日

五島市消防本部では、多言語電話通訳システムを開始しました。

内容

  • 365日24時間対応
  • 言語数:18言語(英語、中国〈北京語〉、韓国語、ロシア語、ベトナム語、インドネシア語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、タイ語、ネパール語、タガログ語、タイ語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語)

緊急時119番通報について

火災、救急、救助等により災害要請を必要とする緊急時通報を外国の方(通報者)が119番通報した場合、五島市消防署通信指令室が受信し多言語コールセンターへ通訳依頼後オペレーターと外国の方(通報者)と通信指令員の三者通話が可能となりました。
通訳者が電話に出るまで電話を切らずにお待ちください。

災害活動現場において

火災、救急、救助等の災害活動現場においても、外国の方(関係者)との現場での会話の際、消防職員所有の登録携帯電話で多言語コールセンターへ通訳を依頼し内容を聴取する事が可能となりました。

日本語が話せなくても大丈夫です。緊急時には119番!

(1)119番入電対応、(2)現場救急対応

AdobeReaderのダウンロードページへのリンク

PDF形式のファイルをご覧いただくためには、アドビシステムズ社のAdobe Readerが必要です。Adobe Readerがインストールされていない場合は、Adobe Readerダウンロードページからダウンロードしてください。

このページに関する問い合わせ先

消防本部 消防課 警防係

郵便番号:853-0031
長崎県五島市吉久木町628番地5(消防庁舎)

直通電話:0959-72-3131
ファクス番号:0959-72-1512(直通)

このページに関するアンケート

このページの情報は役に立ちましたか?
このページは分かりやすかったですか?
このページは探しやすかったですか?

緊急時電話通訳システムを導入しました